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Commençons par une fable “ L’empereur, le sage et l’oiseau “ Il était une fois un empereur nouvellement couronné. Cet empereur souhaitait faire de la colombe son animal fétiche et l’utiliser sur ses armoiries, pièces de monnaie… Il fit donc appel à un sage, artiste de son état, reconnu comme le meilleur en son domaine. Il…
Une pièce librement inspirée de Patrick Debois, Réalisée pour le 3ième anniversaire du Paris JUG, 28 février 2011 http://fr.slideshare.net/jedi4ever/devops-paris-jug-2011 Les Acteurs Métiers – parties prenantes Imagine les solutions pour maximiser la valeur des services proposées par l’entreprise Développeurs – Dev Artisan-artistes créateurs d’applications Exploitants – Ops Surveille et pilote chaque jour, se prend la tempête en…
Définitions : Qualité En plus de 30 ans, la définition de la Qualité a évolué dans les normes ISO, elle y est définie comme : l’aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire, au moindre coût et dans les moindres délais les besoins des utilisateurs (ISO 9000 : 1982) l’ensemble des propriétés et caractéristiques d’un…